Leiderschap: fundamenten & basisvaardigheden
Voor startende en operationele leidinggevenden. Deze opleiding geeft je de basis die je elke dag nodig hebt.
Je gaat naar huis met:
-
meer zelfvertrouwen
-
concrete gesprekstechnieken
-
minder conflictstress
In-company of in ons opleidingslokaal bij IMPACT.

Leidinggevende vaardigheden
-
De competenties van medewerkers inschatten
-
Instructies geven
-
Opstellen van normen en doelstellingen
-
Bijsturen
-
Medewerkers motiveren
-
Motivatiegesprek voeren
-
Delegeren
-
Correctiegesprek voeren
-
Slecht nieuwsgesprek voeren

Werkbaar werk en Vitaal in je baan
-
Inzicht werkbaar werk, bijdragen aan duurzame inzetbaarheid
-
Wettelijk kader en pensioenregelingen
-
Mentale vitaliteit, de psychologie van het ouder worden
-
Fysieke gezondheid
-
Motivatie en zingeving
-
Concreet actieplan richting pensioen

Groei- & feedback-gesprekken
-
Het doel van evaluaties leren
-
Voorwaarden waaraan een goede evaluatie dient te voldoen
-
Een evaluatie voorbereiden
-
Het voeren van evaluatiegesprekken van de intro tot de nazorg en de opvolging.

Veiligheids-coaching
-
Motiveren via het ABC-model.
-
Hoe het gedrag bijsturen?
-
Hoe veilig gedrag aanmoedigen?
-
Aanvaardbare feedback geven bij onveilige handelingen.
-
Hoe een veiligheidsgesprek voeren?
-
Assertief reageren op onveilig. gedrag
-
Hoe zeg ik “nee” op een vraag om ‘onveilig’ te handelen?
-
Hoe blijf ik aandringen om veilig te handelen?

'Er wel zijn' beleid
-
Sensibiliseren van het belang van een goed aanwezigheidsbeleid
-
Eigen verzuimbeleid toelichten
-
De verzuimdrempel verhogen
-
De werkhervattingsdrempel verlagen
-
Verschillende gespreksvormen bestuderen
-
Omgaan met lang verzuim
-
Motiveren van niet-verzuimers




